Datenschutzerklärung

Die Website, auf der Sie sich befinden, ist Eigentum der SYYNC B.V. und wird von dieser betrieben („SYYNC“). In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, welche personenbezogenen Daten wir von Nutzern unserer Software und/oder Website verarbeiten und wie wir damit umgehen. Sollten Sie hierzu Fragen haben, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Einleitung
Der Schutz personenbezogener Daten ist für SYYNC von großer Bedeutung. SYYNC respektiert Ihre Privatsphäre und stellt sicher, dass die personenbezogenen Informationen, die Sie uns gegebenenfalls zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. 

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
Als personenbezogene Daten gelten Informationen, anhand derer Ihre Identität festgestellt werden kann. Wenn Sie sich über unsere Website registrieren oder über ein Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Name, Anschrift und Wohnort, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort.

Diese personenbezogenen Daten werden von SYYNC zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• zur Bearbeitung Ihrer Informationsanfrage;
• um mit Ihnen in Kontakt treten und auf Ihre Fragen antworten zu können;
• zum Versand digitaler Newsletter per E-Mail;
• zur Verbesserung der Website und der Dienstleistungen von SYYNC;
• zur Übermittlung der Daten in andere Länder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu den vorgenannten Zwecken;

Eine anderweitige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie SYYNC hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch uns gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitergabe an Dritte
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Die Daten werden ausschließlich intern von SYYNC oder mit SYYNC verbundenen Unternehmen verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Es gibt jedoch einige Situationen, in denen eine Weitergabe erfolgen kann, nämlich an von uns beauftragte Dienstleister oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Von uns beauftragte Dienstleister

Es kann vorkommen, dass wir externe Dienstleister mit der Durchführung bestimmter Verarbeitungsvorgänge beauftragen (z. B. statistische Analysen oder den Versand von Mailings). In diesen Fällen treffen wir mit dem jeweiligen Dritten stets Vereinbarungen über die Verwendung, Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten (Auftragsverarbeitungsvertrag). Diese Dritten dürfen Ihre Daten niemals für eigene Zwecke verwenden.

Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen

Unter bestimmten Umständen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben (z. B. Polizei, Justiz oder Finanzbehörden). Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Es ist uns nicht immer gestattet, Sie über eine solche Weitergabe zu informieren.

Daten auf unserer Website
SYYNC bemüht sich mit größter Sorgfalt um die Zuverlässigkeit und Aktualität der auf ihrer Website bereitgestellten Informationen. SYYNC kann jedoch nicht für unvollständige oder fehlerhafte Informationen verantwortlich gemacht werden, die über diese Website gefunden werden. Die Nutzung der über diese Website erhaltenen Informationen erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

SYYNC haftet weder für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Informationen entstehen, noch für Schäden infolge von Problemen, die durch die Verbreitung von Informationen über das Internet verursacht werden. SYYNC haftet außerdem nicht für Störungen, Unterbrechungen, Fehler oder Verzögerungen bei der Bereitstellung von Informationen oder Dienstleistungen.

Darüber hinaus übernimmt SYYNC keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung von Informationen, Ratschlägen oder Ideen entstehen, die von SYYNC oder in deren Namen über diese Website bereitgestellt werden.

Hyperlinks auf und zu unserer Website
Diese Website enthält (Hyper-)Links zu Websites anderer Organisationen und Einrichtungen. Darüber hinaus verweisen auch andere Websites auf diese Website. SYYNC übernimmt keinerlei Haftung für die Inhalte dieser verlinkten Websites. Solche (Hyper-)Links dienen lediglich Ihrer Information und Bequemlichkeit. Daraus folgt nicht, dass die auf oder über diese Websites angebotenen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen von SYYNC empfohlen werden. Die Nutzung eines Hyperlinks erfolgt vollständig auf eigenes Risiko.

Ohne vorherige Zustimmung von SYYNC ist es nicht gestattet, Links zu unserer Website zu setzen.

Informationen auf der Website und Nachrichtenübermittlung
SYYNC übernimmt keine Garantie dafür, dass an uns gesendete E-Mails oder andere elektronische Nachrichten rechtzeitig empfangen und bearbeitet werden, und haftet nicht für die Folgen eines nicht oder verspätet erfolgten Empfangs oder einer entsprechenden Bearbeitung.

Wenn Sie eine Website oder App von uns besuchen
Verarbeiten wir bestimmte Daten von Ihnen, um die Funktionen dieser Online-Dienste bereitzustellen und diese technisch zu verwalten. Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der Verwaltung und Verbesserung unserer Website und App sowie zur Analyse ihrer Nutzung. Hierzu können wir die IP-Adresse Ihres Geräts, die besuchte Website- oder App-Seite, Ihr Klick- und Surfverhalten, den verwendeten Internetbrowser sowie die Dauer eines Besuchs oder einer Sitzung verarbeiten.

Sie können bei uns ein Online-Anfrageformular ausfüllen und eine Anmerkung oder Frage hinterlassen. Wir verarbeiten Ihre Daten, damit wir Ihre Anfrage beurteilen und Sie diesbezüglich kontaktieren können. Hierfür verarbeiten wir Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

Kommunikation über soziale Medien
Wir sind in sozialen Medien aktiv. Wenn Sie über soziale Medien mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken: um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, Ihre über soziale Medien gestellten Fragen zu beantworten, bei Ihrer Teilnahme an einer Aktion diese durchzuführen und Sie über den weiteren Verlauf und das Ergebnis zu informieren oder um Ihre Meinung einzuholen. Dabei verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, wie beispielsweise Ihren (Benutzer-)Namen (Social-ID), Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse.

Cookies
Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie dienen dazu, Informationen über Ihren Besuch zu erfassen und Ihnen den Besuch dieser Website zu erleichtern. Darüber hinaus verwendet SYYNC Cookies, um die Wirksamkeit der Website zu untersuchen. In der Cookie-Erklärung wird näher erläutert, welche Cookies verwendet werden und welche Daten damit verarbeitet werden.

Statistische Analyse durch Google Analytics
Um unser Online-Angebot kontinuierlich zu optimieren, verwendet diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Dabei verarbeitet Google Ihre IP-Adresse sowie weitere Daten darüber, wie Sie diese Website nutzen. Anhand dieser Informationen erstellt Google Berichte über die Website-Aktivitäten für Websitebetreiber wie SYYNC und bietet weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten und Internetnutzung an. Google Analytics verwendet Cookies (siehe oben). Sie können die Installation von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browsersoftware entsprechend einstellen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website vollständig zur Verfügung stehen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung der von Google über Sie erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten Zweck einverstanden.

Fragen sowie Recht auf Auskunft und Berichtigung
Wenn Sie Fragen zur Funktionsweise von SYYNC oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SYYNC haben oder wenn Sie diese Daten einsehen oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Website an SYYNC.

Kommunikation
Wenn Sie uns über unsere Website Ihre Postanschrift oder E-Mail-Adresse mitteilen, können Sie von uns regelmäßig Nachrichten mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen erhalten. Wenn Sie solche Nachrichten nicht (mehr) erhalten möchten, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Wenn Sie uns über die Website Ihre Telefonnummer mitteilen, werden wir Sie nur dann telefonisch kontaktieren, wenn dies im Zusammenhang mit den von Ihnen online angeforderten Informationen erforderlich ist.

Sicherheit
SYYNC trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verwendung zu schützen. Dazu gehören beispielsweise angemessene Sicherheitsstandards, eine Informationssicherheitsrichtlinie, die Schulung unserer Mitarbeiter, gesicherte Server und die physische Sicherung der Räumlichkeiten, in denen Daten gespeichert werden.

Einbindung Dritter
Bei der Ausführung unserer Tätigkeiten und anderer Geschäftsaktivitäten setzen wir auch Dritte ein. Dazu gehören beispielsweise Postdienstleister, Druckereien, Hosting-Dienstleister und IT-Dienstleister. Soweit diese Dritten bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen Ihre Daten verarbeiten, müssen sie dies in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften tun. Diese Dritten müssen nachweislich geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen haben und zur Vertraulichkeit verpflichtet sein. Auch wir selbst treffen die erforderlichen vertraglichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen.

SYYNC als Auftragsverarbeiter
SYYNC kann für ihre Kunden als Auftragsverarbeiter tätig werden. Die Tätigkeiten als Auftragsverarbeiter werden von SYYNC in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften (einschließlich der DSGVO) ausgeführt.

Antrag auf Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie können jederzeit selbst Ihre personenbezogenen Daten bei uns einsehen und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können auch erfragen, ob alle von Ihnen erhaltenen Daten korrekt sind. Innerhalb von vier Wochen stellen wir Ihnen eine Übersicht der bei uns gespeicherten Daten zur Verfügung. Gegebenenfalls berechnen wir hierfür Kosten gemäß den geltenden Bestimmungen über die Kostenerstattung. Sie können einen entsprechenden Antrag zusammen mit einer Kopie Ihres Identitätsnachweises an info@SYYNC.nl zu Händen der Geschäftsleitung senden.

Änderungen
Diese Nutzungsbedingungen können geändert werden. Änderungen werden auf der Website www.SYYNC.nl bekannt gegeben. SYYNC kann Ihre personenbezogenen Daten auch für neue Zwecke verarbeiten, die in diesen Bedingungen noch nicht aufgeführt sind. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, bevor wir Ihre Daten für diese neuen Zwecke verwenden. Wir informieren Sie über die Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen und geben Ihnen die Möglichkeit, der entsprechenden Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen.

Recht und Gerichtsstand
Für die Nutzung von SYYNC gilt niederländisches Recht. Etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung und/oder den daraus gewonnenen Informationen ergeben, werden stets dem zuständigen Gericht der Rechtbank Gelderland, Standort Arnhem, vorgelegt.

Fragen
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen und/oder unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@SYYNC.nl